RETOURS GRATUITS Retournez gratuitement* vos articles sous 14 jours avec Relais Colis

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RENDEZ-VOUS SUR 'MON COMPTE' :

Dans la rubrique 'Mes commandes', demandez un retour pour un ou plusieurs produits de votre commande.

Pour nous retourner un ou plusieurs articles, vous bénéficiez de 14 jours francs à réception du colis pour nous transmettre votre demande. L'article doit être neuf et dans son emballage d'origine. Les produits soldés sont également repris ou échangés.

UTILISEZ L'ETIQUETTE D'EXPEDITION PREPAYEE FOURNIE :

Déposez votre colis dans un MONDIAL RELAY en utilisant l'étiquette que vous nous aurez préalablement demandé par mail à l'adresse suivante : commande@latelierscandinave.com.

A la réception du bordereau de retour, vous disposez de 7 jours pour déposer le colis au point relais sélectionné.

VOUS ETES REMBOURSE :

Vous serez recrédité sur votre compte bancaire du montant de la commande ou des produits retournés sous 14 jours après la réception de votre colis.


Vous pouvez aussi utiliser notre formulaire de rétractation. Les frais de retour sont offerts* en France métropolitaine en Point Relais, sauf pour les articles en promotion.


Pour les retours hors France, les frais de retour sont à votre charge, vous pouvez donc choisir le transporteur de votre choix. Nous vous conseillons de choisir un mode d'envoi suivi.